Service  
     
 

Serviceleistungen im IT-Bereich

 
  Hotline
Für die in unserem Haus programmierte WinAB sowie für die "Syska EURO FIBU Plus" bieten wir unseren
Kunden eine Support-Hotline. Zusätzlich stehen wir Ihnen im Rahmen der mitgelieferten Software gerne mit Rat
und Tat zur Seite.

Unsere Softwarehotline erreichen Sie unter: 04101/5855-90
 
  Support
Wir bieten Ihnen unterschiedliche Dienstleistungen in diesem Bereich, wie z.B. First und Second Level Support,
Fernwartung, Soft- und Hardwarepflegeverträge sowie einen Servicestützpunkt in Neuss.

Fernwartung:
Durch entsprechende Hard- und Software sind wir in der Lage, bei Ihnen vor Ort Tätigkeiten durchzuführen,
ohne selbst vor Ort zu sein. Eine schnellere Hilfe ist sicherlich nicht möglich.

pcvisit Wartungstool
   Für die Fernwartung per pcvisit
   klicken Sie bitte auf das Logo
   und anschließend auf "Ausführen".


Unseren technischen Support erreichen Sie unter: 04101/5855-40
 
  Reparatur Hardware
Unser fachlich geschultes Personal ist in der Lage, Ihre Hardware-Probleme direkt bei Ihnen vor Ort zu Lösen.
Dadurch können wir viele Probleme schnell und unkompliziert lösen, ohne dass Sie Ihre Hardware für längere Zeit
abgeben müssen.

Unseren technischen Leiter Herrn Torsten Gut erreichen Sie unter: 04101/5855-40
 
  Netzwerkverlegung
Durch unsere langjährige Erfahrung sind wir in der Lage, Netzwerke bei unseren Kunden schon ab Kabel-
verlegung zu installieren und zu unterstützen. Daher haben Sie nur einen Ansprechpartner, der schnelle
Lösungen garantiert.

Für Netzwerkverlegungen jeglicher Art ist unser technischer Leiter Herr Torsten Gut Ihr Ansprechpartner.